Tất cả sản phẩm của các gian hàng (xem thông tin về gian hàng của iSieuThi) của iSieuThi đều được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính thức. Phiếu bảo hành được gửi kèm hàng hóa khi giao hàng cho người mua.

Quy định bảo hành:

1. Các sản phẩm có kèm phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối

• Khách hàng vui lòng liên lạc trực tiếp đến nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Thông tin liên lạc, quy định bảo hành với nhà sản xuất hay nhà phân phối có in kèm trong phiếu bảo hành.
• Trong trường hợp quý khách hàng không có điều kiện đến các trung tâm bảo hành, quý khách hàng có thể liên lạc với chúng tôi. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách hàng vận chuyển hàng hóa cần bảo hành đến nhà phân phối hoặc nhà sản xuất.

2. Các sản phẩm không được bảo hành:

• Hết hạn bảo hành
• Thông tin trên sản phẩm không đúng với thông tin trên phiếu bảo hành
• Tem bảo hành bị hỏng, mất, bị thay đổi.
• Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học như biến dạng, rơi, vỡ, va đập, do thời tiết, thiên tai, hỏa hoạn, do động vật, côn trùng, do sử dụng sai điện áp, cháy nổ.
• Tự ý sửa chữa bởi cá nhân hoặc tổ chức khác không thuộc hệ thống bảo hành của iSieuThi

3. Các chi phí phát sinh

• Bảo hành không bao gồm phí vận chuyển và giao hàng do đó khách hàng sẽ phải trả chi phí vận chuyển và giao hàng cho iSieuThi trong các trường hợp sau:
• iSieuThi đến tận nơi lấy hàng hóa cần bảo hành.
• iSieuThi làm trung gian thay mặt khách hàng mang hàng hóa đến nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp để bảo hành.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: sales@isieuthi.net - Phone: +84 (08) 3720 5921. Fax: +84 6282 3089