Chỉ áp dụng đối với các gian hàng (xem thông tin các gian hàng của iSieuThi) và hàng hóa của iSieuThi bán ra.

1. Mua hàng

• Đối với khách hàng lần đầu mua hàng vui lòng đăng ký tài khoản và thông tin chi tiết.
• Chúng tôi xin phép tiến hành xác thực thông tin mua hàng cũng như thông tin tài khoản của người mua qua điện thoại bàn hoặc điện thoại di động.
• Trong khi mua hàng quý khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin người mua, nơi giao hàng để việc giao dịch được diễn ra nhanh chóng.
• Cách thức mua hàng, quý khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng tại đây.

2. Giao hàng & Thời gian giao hàng

• iSieuThi hoạt động từ 8:00 đến 19:00 do đó chúng tôi chỉ phục vụ quý khách hàng trong thời gian làm việc.
• Tuy nhiên việc đặt hàng của quý khách hàng có thể tiến hành bất kỳ lúc nào qua hệ thống website của chúng tôi.
• iSieuThi sẽ nổ lực hết mình giao hàng sớm nhất cho quý khách hàng.
• Quý khách hàng phải kiểm tra và ký nhận khi nhận hàng. Nếu khách hàng nhận hàng, kiểm tra và ký nhận hàng thì đó là 1 giao dịch hợp pháp và hoàn chỉnh.

3. Quy định trả lại hàng

• Nếu quý khách hàng kiểm tra và nhận thấy hàng hóa được giao không đúng với thông tin mô tả tại iSieuThi, quý khách có thể trả lại hàng bất kỳ lúc nào, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho quý khách hàng.
• Trong vòng 5 ngày nếu hàng hóa phát sinh lỗi kỹ thuật, quý khách hàng có thể gởi trả lại sản phẩm lỗi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đổi cho quý khách hàng sản phẩm mới.

4. Quy định hủy đơn hàng sau khi đã trả tiền và chưa nhận hàng

   • Sau khi trả tiền cho iSieuThi.net nhưng hàng hóa chưa chuyển đi, nếu người mua yêu cầu hủy đơn hàng, người mua sẽ chịu mức phí hủy giao dịch là 10% tổng số tiền đã trả cho iSieuThi.net.
   • iSieuThi.net sẽ yêu cầu hủy giao dịch đến nhà cung cấp.
   • 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: sales@isieuthi.net - Phone: +84 (08) 3720 5921. Fax: +84 6282 3089